Vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách. Hnsmedia.vn cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Khi quý khách hàng thực hiện hành vi truy cập vào trang website hnsmedia.vn chúng tôi KHÔNG yêu cầu quý khách phải đăng nhập hay chia sẻ thông tin cá nhân.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang khách hàng xem, số links (liên kết) khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website hnsmedia.vn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) khách hàng sử dụng mỗi khi truy cập vào hnsmedia.vn, bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
Khi Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dich vụ của chúng tôi trên website hnsmedia.vn, chúng tôi yêu cầu những thông tin khách hàng, bao gồm:
• Họ và tên:……………………………
• Email:……… ………………………
• Số điện thoại:……………………….
• Nội dung khách hàng cần tư vấn dịch vụ:
Đây là các thông tin mà chúng tôi cần khách hàng cung cấp khi đăng ký tư vấn dịch vụ và để Công ty liên hệ tư vấn cho khách hàng.
Khách hàng tự chịu trách nhiệm về những thông tin đã cung cấp trên website hnsmedia.vn là hoàn toàn chính xác. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste hnsmedia.vn về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Hnsmedia.vn thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như:
• Giới thiệu các dịch vụ số đến khách hàng;
• Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng;
• Gửi các thông báo về các chương trình ưu đãi, khuyến mại cho khách hàng;
• Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
Hnsmedia.vn cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến dịch vụ tại hnsmedia.vn.
Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty TNHH HNS MEDIA có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của hnsmedia.vn.
Trường hợp, khách hàng không muốn nhận thông tin từ hnsmedia.vn, hãy liên hệ với hnsmedia.vn để được xóa bỏ mọi thông tin liên quan đến khách hàng.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH HNS MEDIA
Địa chỉ: Km2 đường Võ Văn Kiệt, thôn Điền Xá, Xã Quang Tiến, Huyện Sóc Sơn, Hà Nội, Việt Nam
Email: info@hnsmedia.vn
Hotline: 0986414175
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân
Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của khách hàng, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:
Khách hàng liên hệ với Ban quản trị website hnsmedia.vn để thực hiện việc này. Khi nhận được yêu cầu, Ban quản trị website hnsmedia.vn sẽ tiến hành xóa bỏ tất cả những thông tin mà khách hàng đã cung cấp cho chúng tôi.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Ban quản trị của website hnsmedia.vn. Ban quản trị sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng trên com được hnsmedia.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của chúng tôi. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng.
Hnsmedia.vn cam kết không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, hnsmedia.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng bao gồm: họ và tên, số điện thoại, email trên website hnsmedia.vn.
Ban quản lý hnsmedia.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
7. Quy định về “Spam”
Hnsmedia.vn thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, hnsmedia.vn khẳng định chỉ gửi Email đến bạn khi và chỉ khi bạn có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Hnsmedia.vn kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của bạn từ bên thứ ba. Nếu bạn vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website hnsmedia.vn để được giải quyết.
8. Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của hnsmedia.vn cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.
Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại website hnsmedia.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại hnsmedia.vn. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.